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La rápida evolución de la sociedad de la información, ha elevado las posibilidades de prestación de servicios electrónicos y telemáticos, junto con las demanda de servicios concretos en este contexto.
Las administraciones públicas, como actores fundamentales en esta sociedad de la información, se ven obligadas no sólo a incorporarse a esta tendencia sino a impulsarla, tanto en su relación con el ciudadano como en sus integraciones inter-administrativas y en las herramientas propias de su responsabilidad.
El resultado de esta tendencia es evolución continua desde los procesos tradicionales en las administraciones públicas, hacia procedimientos electrónicos basados en los últimos estándares y tecnologías de la información: Sistemas de eAdministración.
Una vez que los sistemas internos de las administraciones públicas están soportados electrónicamente se accede al siguiente nivel de integración, la automatización electrónica de los procesos de integración entre administraciones y, posteriormente, la prestación de servicios telemáticos al propio ciudadano.
Qindel Group ha desarrollado, en cooperación con la administración pública, una solución tecnológicamente avanzada de soporte al despliegue de procesos y servicios electrónicos en una administración pública. |